Aide

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez à contact@esprio.app. Nous lisons chaque message.

Comment ma séance du jour est-elle choisie ?

Esprio regarde vos derniers résultats dans chaque capacité et choisit trois jeux, en penchant vers celles où vous avez le plus de marge. Elle change chaque jour.

Un jeu me semble trop dur ou trop facile.

La difficulté s’ajuste après chaque manche : elle monte quand vous réussissez, elle baisse quand vous peinez. Jouez quelques manches et elle se cale sur votre niveau.

Comment lire mon résultat au test de QI ?

Comme une estimation pour le plaisir. Le test s’appuie sur des énigmes de raisonnement proches de celles des tests classiques, mais seul un psychologue peut faire passer un test de QI validé et encadré. Le résultat varie aussi avec la fatigue et la concentration : ne tirez pas de conclusion d’un seul score.

Comment ajouter un ami ?

Ouvrez l’onglet Ensemble. Partagez votre code ami à six caractères, ou touchez « Ajouter un ami » et saisissez le sien. Vous devenez amis des deux côtés tout de suite.

Comment marchent les salons et les manches en direct ?

Créez un salon dans l’onglet Ensemble et partagez son code (jusqu’à 30 joueurs). L’hôte choisit un jeu et lance une manche : un compte à rebours démarre pour tous, puis vous jouez tous aux mêmes questions pendant soixante secondes. Les trois premiers gagnent 3, 2 et 1 points.

Comment changer ou couper le rappel quotidien ?

Ouvrez les Réglages d’Esprio, choisissez une autre heure ou désactivez les rappels. Vous pouvez aussi gérer les notifications dans Réglages > Notifications > Esprio sur votre iPhone.

J’ai changé d’iPhone. Comment restaurer mes achats ?

Ouvrez Esprio, puis Réglages > Restaurer les achats, avec le même compte Apple que sur votre ancien iPhone.

Comment résilier mon abonnement ?

Sur votre iPhone, ouvrez Réglages > [votre nom] > Abonnements, choisissez Esprio et touchez Annuler l’abonnement. Supprimer l’app ne le résilie pas.

Comment effacer mes données ?

Écrivez à contact@esprio.app en indiquant l’identifiant affiché dans les Réglages d’Esprio. Nous effaçons tout ce qui y est lié.